5 savjeta kako napisati dopis na engleskom jeziku!

5 savjeta kako napisati poslovni dopis na engleskom jeziku!

Ako imate poslovnog partnera u inozemstvu, s kojim surađujete ili tek namjeravate poslovno surađivati, vaša komunikacija odvija se manjim dijelom usmenim, a većim pisanim putem, obično e-mail porukama na jeziku poznatom objema stranama. Najčešće je to engleski. I dok u razgovoru možemo „improvizirati“ i nejasnoće dodatno objašnjavati, pisana komunikacija mora biti gramatički ispravna, jasna, nedvosmislena i u skladu s određenim pravilima poslovnog dopisivanja.

Da bi ispravno napisali poslovni dopis, nije dovoljno samo biti pristojan, već postoje određena pravila koja se moraju poštivati i fraze koje se uobičajeno koriste dajući do znanja Vašem poslovnom partneru da Vam nije važan samo posao, već se i njemu kao osobi, odnosno predstavniku tvrtke s kojom surađujete, obraćate s punim poštovanjem i uvažavanjem. Pa čak i kada mu priopćavate ne baš ugodne vijesti.

Evo nekoliko osnovnih pravila i fraza koje se koriste za pisanje poslovnog e-maila na engleskom jeziku:

  1. Odmah na početku, obratite se pozdravom osobi kojoj upućujete mail: „Hello Mr. Smith“ (ako je u pitanju udata žena, napisat ćete Mrs. Smith, a ako ne znate njen bračni status Ms. Smith i sigurni ste da niste pogriješili).
  2. Nakon pozdrava izrazit ćete nadu da je sve u redu i da je Vaš sugovornik dobro : „I hope you’re doing well“ ili, ako je vrijeme nakon praznika i odmora, da ih je ugodno proveo: „I hope you’re enjoyed spending your holidays/vacation“.
  3. Sada slijedi razlog zašto pišete e-mail i to ukratko objasnite: „The reason I’m writing to you…“ ili, ako je riječ o nastavku već započete komunikacije, napišete: „I just wanted to let you know…”.
  4. Pri kraju, uljudno ćete se zahvaliti na vremenu koje je Vaš poslovni partner izdvojio i posvetio ga Vama: “Thank you for your time”.
  5. Na kraju, ponekad se treba unaprijed zahvaliti: „Thank you in advance“, a potom umjesto klasičnog pozdrava, uobičajeno izraziti poštovanje: “Sincerely yours” i potpisati se.

Poslovno dopisivanje nije samo „nužno zlo“ da bi se neki posao ugovorio i/ili odradio sa stranim partnerom, već Vas i Vašu tvrtku na određeni načina predstavlja onome s kim tek trebate poslovno surađivati. Iz samo jednog poslovnog dopisa, naš partner može dobiti pregršt informacija, a loše napisan, odnosno nepismen i nestručan, može ga i odgovoriti od početka ili nastavka poslovanja s Vama. To ne čudi jer ne ulažući u svoje znanje, pa i stranog jezika, koji su Vam je neophodan za obavljanje svog svakodnevnog posla, jasno stavljate poslovnom partneru do znanja kakav je Vaš pristup poslu i što otprilike može u budućnosti od Vas očekivati, od poštivanja rokova do urednog izvršavanja drugih obveza.

Obratite nam se s povjerenjem za daljnje usavršavanje vještina pisane i usmene poslovne komunikacije na stranom jeziku.

Ispunite test besplatno zatražite informacije o našim tečajevima engleskog, njemačkog  jezika!

TEST – ENGLESKI JEZIK *********** TEST – NJEMAČKI JEZIK

UPISI U TIJEKU!

    Ostanimo u kontaktu

    Primajte obavijesti o našim događanjima i posebnim ponudama.

    Montanense d.o.o. | Adresa: Ulica Matice hrvatske 15, 4. kat (zgrada IGH), 21 000 Split | Sjedište: Gospe od mira 19, 21 311 Stobreč OIB: 57373245393 | PDV/VAT ID: HR57373245393 | MBS: 2362406 Trgovački sud u Splitu | Temeljni kapital: 20.000,00 Kn, uplaćen u cijelosti | Član uprave: Ivana Prodan | Poslovni račun: Erste&Steiermärkische Bank d.d., Rijeka | SWIFT/BIC: ESBCHR22 | IBAN: HR2724020061100526816

    Montanense © 2019. All rights reserved. Dizajn i izrada: dizajnist.com & I am root

    Montanense - strani jezici, tumači i prevoditelji
    Datenschutz-Übersicht

    Diese Website verwendet Cookies, damit wir dir die bestmögliche Benutzererfahrung bieten können. Cookie-Informationen werden in deinem Browser gespeichert und führen Funktionen aus, wie das Wiedererkennen von dir, wenn du auf unsere Website zurückkehrst, und hilft unserem Team zu verstehen, welche Abschnitte der Website für dich am interessantesten und nützlichsten sind.